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站服員助力乘客尋回黃金首飾
發(fā)布時間：2025-12-31 文章來源：現(xiàn)代電車公司 瀏覽量：14
4月18日，公司收到1起12345表揚，表揚公司工作人員一起幫助尋找黃金首飾。4月13日晚18:40 左右，幾名乘客在麒麟有軌電車馬群站出站時，乘客賈同學發(fā)現(xiàn)手上的黃金掛件不慎丟失。這一掛件對賈同學意義重大，尋找無果后幾名學生焦急萬分，趕忙向當班站服員杜玲尋求幫助。
杜玲立刻耐心詢問乘坐電車的車次和具體乘坐位置，為了能以最快速度幫乘客找回掛件，杜玲迅速聯(lián)系百水橋站服員馬青上車尋找，然而馬青并未發(fā)現(xiàn)遺失物品。于是，杜玲一邊安撫乘客焦急的情緒，一邊告知會在石楊路底站，待其他乘客全部下車后再次尋找。想到人多力量大，杜玲趕緊發(fā)動乘客一起尋找，不一會兒便聽到遠處傳來乘客激動的呼喊聲：“找到了，找到了！” 尋回了遺失的掛件，幾位同學激動不已，連忙向站服員杜玲表達感謝，對她高效的辦事效率贊不絕口。杜玲微笑著回應：“這是我們應該做的，能夠幫助到您們我也很開心?！?之后，賈同學撥打了12345熱線電話，表揚麒麟有軌電車工作人員的熱心幫助。
