國(guó)慶暖心事:16路公交駕駛員拾金不昧,金手鏈物歸原主
發(fā)布時(shí)間:2025-11-19 文章來(lái)源:第四客運(yùn)公司 瀏覽量:55


10月3日,國(guó)慶黃金周的第三天,南京市的街頭洋溢著節(jié)日的熱鬧氛圍。上午11時(shí)許,市民王女士乘坐16路公交車從新橋回家,下車時(shí)因拎著多件物品,不慎將手腕上的金手鏈蹭落,直到到家時(shí)才發(fā)現(xiàn)手鏈不見(jiàn),這讓她瞬間慌了神。
“那是多年好友送自己的結(jié)婚周年紀(jì)念禮物,平時(shí)都舍不得摘下來(lái)。”回憶起當(dāng)時(shí)的情景,王女士仍心有余悸。她急忙翻找隨身物品,確認(rèn)手鏈并未落在包里后,立刻想起可能是在公交車上遺失的??墒撬葲](méi)記住車牌號(hào),也沒(méi)留意駕駛員的模樣,只知道自己乘坐的是16路公交,這讓尋找之路變得格外艱難。
“當(dāng)時(shí)腦子一片空白,只想著要是找不回來(lái)該怎么辦?!蓖跖空f(shuō),她先是撥打了公交公司的服務(wù)熱線,焦急地說(shuō)明情況:“我今天上午大概11點(diǎn)坐16路從新橋上車,到百貨大樓站下車,手鏈?zhǔn)墙鹕?,有好多小吊墜……”接線工作人員一邊安撫她的情緒,一邊詳細(xì)記錄信息,并承諾會(huì)立即聯(lián)系16路車隊(duì)幫忙排查。
與此同時(shí),16路公交駕駛員蔡勇師傅剛完成一趟運(yùn)營(yíng)任務(wù),正按照流程對(duì)車廂進(jìn)行清潔檢查。當(dāng)他清掃到后排座位下方時(shí),發(fā)現(xiàn)座椅縫隙上靜靜躺著一串閃著微光的金手鏈?!爱?dāng)時(shí)第一反應(yīng)就是乘客不小心落下的,肯定急壞了。”蔡勇師傅沒(méi)有絲毫猶豫,立刻拿起手鏈,仔細(xì)收好后前往車隊(duì)調(diào)度室,將物品上交給車值班管理,并說(shuō)明發(fā)現(xiàn)手鏈的位置和時(shí)間。
值班管理人員接過(guò)手鏈,第一時(shí)間聯(lián)想到剛剛接到的失物尋找電話,對(duì)照王女士提供的細(xì)節(jié)——手鏈款式、遺失時(shí)間和路段,確認(rèn)這正是王女士丟失的物品。為了盡快讓失主安心,值班管理人員立即回電告知王女士找到手鏈的好消息,并讓她攜帶有效證件前往16路車隊(duì)領(lǐng)取。
當(dāng)天下午16時(shí),王女士匆匆趕到車隊(duì)辦公室??吹街蛋喙芾砣藛T拿出的金手鏈,她一眼就認(rèn)出這是自己遺失的物品,激動(dòng)得聲音都有些顫抖:“就是它!太感謝你們了,不然我這個(gè)國(guó)慶都要在焦慮中度過(guò)了。”在核對(duì)身份信息、確認(rèn)手鏈完好無(wú)損后,王女士順利領(lǐng)回了失物。
為了表達(dá)謝意,王女士當(dāng)場(chǎng)從包里拿出現(xiàn)金要獎(jiǎng)勵(lì)車隊(duì)值班管理人員,卻值班人員婉言謝絕:“這是我們應(yīng)該做的,換作車隊(duì)里任何一個(gè)公交師傅,都會(huì)這么做?!饼埜I角f值班管理人員介紹,汽車三隊(duì)16路是“工人先鋒號(hào)”線路,車隊(duì)一直將“服務(wù)為民”作為核心宗旨,每年節(jié)假日客流量大的時(shí)候,都會(huì)提前提醒駕駛員加強(qiáng)車廂巡查,遇到乘客遺失物品要第一時(shí)間上交?!肮?jié)假日乘客多、行李雜,難免會(huì)有疏忽,我們能做的就是盡量找回,幫大家減少損失”。
在這個(gè)舉國(guó)歡慶的節(jié)日里,16路自編號(hào)28250公交駕駛員蔡勇師傅用一次平凡的善舉,詮釋了“拾金不昧”的傳統(tǒng)美德,也讓公交這一城市流動(dòng)的“風(fēng)景線”,多了一份溫情與感動(dòng)。王女士對(duì)16路駕駛員蔡勇師傅路不拾遺的高尚品質(zhì)和工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度連連稱贊,并撥打了市民熱線12345進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
