2025年10月7日18時25分，南京公交駕駛員楊續(xù)駕駛60路公交車抵達匯景家園公交底站，車廂內(nèi)的提示音反復響起，一位老年乘客卻始終坐在座位上不愿起身。楊續(xù)立即上前輕聲詢問，發(fā)現(xiàn)老人言語表達困難，僅模糊提及要去“顧家營”，手部還伴有類似帕金森癥的震顫?？紤]到老人獨自下車存在安全風險，楊續(xù)沒有絲毫猶豫，先將老人妥善安置在底站值班室，隨即撥通了報警電話。

匯景家園片區(qū)民警迅速到場，通過警務通成功聯(lián)系上老人的家人。得知家人在上班無法立刻趕來，希望能委托楊續(xù)將老人送至太平巷站換乘142路后，楊續(xù)爽快答應。待發(fā)車時間一到，他細心攙扶老人重新上車，特意將老人安排在靠近駕駛座的位置，方便隨時照看。

然而車輛抵達太平巷站后，老人因記憶模糊再次陷入遲疑，遲遲不愿下車。看著車廂內(nèi)其他乘客焦急的神色，楊續(xù)迅速做出安排，先將車上乘客轉運至后車，自己則留下來專門陪伴老人。他一邊耐心安撫老人情緒，一邊多次聯(lián)系其家人說明情況，并在公交車上全程守護老人。

30分鐘后，老人的兒子匆匆趕到站臺。當看到父親在楊續(xù)的照料下安然無恙時，他緊緊握住駕駛員的手連聲道謝。目送父子二人離去，楊續(xù)快步回到駕駛室，重新啟動車輛投入運營。此時，他的運營班次已比計劃晚了近40分鐘。

駕駛員楊續(xù)的堅守正是無數(shù)公交人踐行“為民服務”初心的縮影。沒有驚天動地的壯舉，卻在“發(fā)現(xiàn)—救助—守候”的每一個細節(jié)里，彰顯著平凡崗位上的責任與擔當。