暑假伊始，陳小姐懷揣著對(duì)南京這座古都的憧憬，踏上了旅程。陽光灑滿城市的每個(gè)角落，古老建筑與現(xiàn)代高樓交相輝映，為她的旅行增添了幾分期待。

7 月 13 日，陳小姐計(jì)劃前往鐘山風(fēng)景區(qū)，感受那里的山水之美與歷史韻味。她乘坐 315 路公交車時(shí)，車廂內(nèi)人頭攢動(dòng)，可她的心情絲毫未受影響，一心沉浸在即將與美景相遇的喜悅中。然而，當(dāng)公交車抵達(dá)目的地，陳小姐下車后突然發(fā)現(xiàn)，手機(jī)不見了！她急忙在隨身的包里翻找，卻始終不見手機(jī)蹤影。陳小姐頓時(shí)心急如焚，要知道手機(jī)里存有許多重要信息和照片，對(duì)她而言意義非凡。

情急之下，她趕緊用朋友的手機(jī)撥打了南京公交服務(wù)熱線 96155。電話很快接通到車隊(duì)辦公室，值班人員根據(jù)陳小姐提供的線索，迅速鎖定了 32019 號(hào)車輛，而這輛車的司機(jī)正是顧飛。車隊(duì)立即給顧飛發(fā)去信息，希望他協(xié)助尋找車上丟失的手機(jī)。

沒過多久，陳小姐就接到了車隊(duì)值班人員的電話，告知她手機(jī)已在車廂座位上找到，司機(jī)顧飛已經(jīng)將手機(jī)交到了車隊(duì)，讓她到車隊(duì)辦公室領(lǐng)取。

陳小姐欣喜若狂，立刻趕往車隊(duì)辦公室。當(dāng)她從值班人員手中接過失而復(fù)得的手機(jī)時(shí)，激動(dòng)得連聲道謝，還專門撥打政府熱線表達(dá)了感激之情。

這次經(jīng)歷讓陳小姐深刻感受到南京公交服務(wù)人員的熱情與負(fù)責(zé)。她表示，這次旅行雖遭遇小插曲，但正因這些善良的人，讓她的旅程變得更加難忘和溫暖。

（汪勇）